Responsable del Tratamiento

caliorenthavi es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestros canales oficiales para resolver cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestra plataforma de educación financiera. Esta información nos permite brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

• Información de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
• Datos de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
• Información profesional y académica relevante para personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Preferencias de comunicación y configuraciones de la plataforma
• Datos de uso de la plataforma y patrones de navegación
• Información técnica del dispositivo y datos de conexión para optimizar el rendimiento

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades específicas, siempre con tu consentimiento previo o bajo otra base legal válida según la normativa vigente.

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos sobre finanzas y toma de decisiones
• Personalizar contenidos y recomendaciones según tu perfil e intereses específicos
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de tu perfil
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos contenidos y actualizaciones del programa
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en territorio español

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y la finalidad específica. Te informamos claramente sobre cada base legal aplicable.

Compartición con Terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información específica en circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas garantías de protección.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
• Partners educativos certificados para ofrecer contenido especializado complementario
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
• Empresas del grupo caliorenthavi para fines administrativos y de gestión interna

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, posees derechos específicos reconocidos por la legislación española y europea. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

• Derecho de acceso para conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
• Derecho de limitación para restringir ciertos tipos de tratamiento
• Derecho de portabilidad para obtener una copia de tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición para oponerte a determinados tratamientos de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderse en casos complejos según permite la normativa.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que motivaron su recopilación o mientras tengas una cuenta activa en nuestra plataforma.

• Datos de cuenta de usuario: mientras mantengas tu perfil activo más tres años adicionales
• Registros de comunicaciones: cinco años desde la última interacción registrada
• Datos académicos y de progreso: diez años para fines de certificación y seguimiento
• Información fiscal y legal: según los plazos establecidos por la legislación española

Transferencias Internacionales

En algunos casos específicos, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar ciertos servicios tecnológicos. Estas transferencias se realizan siempre bajo garantías adecuadas.

Utilizamos mecanismos de protección reconocidos como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o transferencias a países con decisiones de adecuación vigentes.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente según establece la normativa española.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, procederemos inmediatamente a eliminar dichos datos de nuestros sistemas.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través de los canales de comunicación habituales.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y qué derechos tienes disponibles.